本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，白云山新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州白云山医药集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消费者陈**（手机尾号 0790，用户ID ****2720）反映其于2024年11月30日在拼多多（白云山个人护理旗舰店）通过网购购买牙膏。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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